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Der Englisch-Kurs besteht insgesamt aus 18 Units und Sie selbst können entscheiden, wie viel Zeit Sie wann haben, um Ihr Englisch zu verbessern. Effektiv wird es sein, da der Kurs speziell auf Ihre täglichen Herausforderungen zugeschnitten ist. Sie können gezielt ihr Englisch in Bezug auf Telefongespräche, schriftliche Korrespondenz und Gästebetreuung verbessern. Sie entscheiden selbst, was Sie gerade lernen und wissen müssen.
Wie funktioniert das?
Sie entscheiden, wann Sie lernen möchten und ich werde Ihnen für 9 Monate zur Seite stehen per E-Mail und per Telefon!
Sie haben Fragen, zu einer bestimmten Unit? Sie wollen eine Übung noch einmal erklärt bekommen? Oder Sie haben aktuell eine Frage aus Ihrem Berufsalltag?
Dann bin ich für Sie da und stehe Ihnen mit meinem Wissen als Business-English-Trainerin per E-Mail und per Telefon in den nächsten 9 Monaten zur Verfügung.
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Mit dem neuen Business English-Kurs: „Let's Talk Business English“ schaffen Sie jetzt den Durchbruch für Ihren persönlichen Business-English-Erfolg!
Denn dieser Kurs richtet sich nur an Sekretärinnen und Assistentinnen und ist somit ganz
SPEZIELL auf IHRE Tätigkeit
und auf IHRE Aufgaben abgestimmt!
Meine gesamten Erfahrungen als Vorstands-Sekretärin, Autorin und langjährige Business-English-Trainerin habe ich hier einfließen lassen:
Jede Übung, jede Trainings-Einheit, jedes Beispiel behandelt eine ganz bestimmte Situation aus Ihrem Sekretariats-Alltag – und bringt Sie genau dort weiter. Mit englischen und amerikanischen Redewendungen, Briefvorlagen, Musterformulierungen, Business-Vokabeln und Insider-Tipps.
Inbegriffen sind Übungen, Audiodateien und Hotline, die Sie ganz speziell auf die Herausforderungen in Ihrem Alltag als Sekretärin und Assistentin fortbilden.
Und wenn Sie jetzt schnell – innerhalb von 48 Stunden – antworten, erhalten Sie nicht nur eine Garantie auf einen Teilnahme-Platz, sondern sichern sich auch noch ein Extra-Geschenk: 
Ihr Sofort-Geschenk:
Der „Super- Spickzettel“ für Ihre Business-English- Telefonate zum Sofort-Download (!),
----> den Sie garantiert nie mehr missen möchten. Denn er wird Ihnen immer wieder eine unersetzliche Hilfe bei Ihren Telefonaten sein. Ich werde Ihnen gleich noch ein paar Details über diesen Spickzettel verraten. Sie erhalten ihn vollkommen GRATIS – als Dankeschön für Ihr Interesse am neuen Business-English-Kurs „Let's Talk Business English“!
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Tappen Sie bei Ihren Telefonaten,
Meetings und bei der Betreuung von
internationalen Gästen in diese typischen
„Business-
English-Fallen“?
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Sehr geehrte Leserin, sehr geehrter Leser,
stellen Sie sich vor, Ihr Telefon klingelt. Auf dem Display sehen Sie eine ausländische Telefonnummer.
--> Was denken Sie? Freuen Sie sich auf das Gespräch? Oder kommt erst einmal ein kurzer „Na hoffentlich geht das gut- Seufzer“ über Ihre Lippen, bevor Sie den Hörer abnehmen?
Die Dame am Telefon gibt sich als “June Preston, office manager“ aus. Sie möchte noch einmal die Details über den Besuch bei Bill Wright besprechen.
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| Bill Wright? Das war doch ... Ach ja, am Donnerstag fliegen Sie und Ihr Chef nach London zu einer Präsentation ...
Sie tauschen ein paar englische Höflichkeitsfloskeln am Telefon aus, als June Preston Sie plötzlich fragt: “Maxi, when is your ETA on Thursday?“
--> Was meint June Preston mit ETA ???
--> ETA ist die Abkürzung für “estimated time of arrival“ und bedeutet „die voraussichtliche Ankunftszeit“.
June klärt mit Ihnen einige Details für den Besuch und wie Sie am besten den Weg ins Bürogebäude finden. Dann verabschieden Sie sich am Telefon und sagen: “Thank you for your call. I look forward to see you at Thursday“.
--> Welchen Fehler bemerkt June bei Ihrer Formulierung – behält dies aber für sich ???
--> Wenn nach ‘look forward to‘ oder ‘looking forward to‘ ein Verb steht, muss das Verb immer mit ‘-ing‘ enden, also heißt es: "I look forward to seeing you on thursday."
Am Donnerstag dann sitzen Sie mit Ihrem Chef im Meeting mit Bill Wright und June Preston. Nachdem Ihr Chef sein Geschäftsmodell vorgestellt und Mr. Wright ein paar Ideen aufzeigt hat, wie die zukünftige Zusammenarbeit aussehen könnte, sagt Mr. Wright mit einem Schmunzeln: “Oh, I think that's a likely story.“
--> Ist Mr. Wright von dem Modell Ihres Chefs angetan???
--> Nein. Das Gegenteil ist der Fall. Diese Bemerkung ist fast abfällig gemeint und bedeutet soviel wie: „Wer es glaubt wird selig“!
Doch Ihr Chef und Mr. Wright kommen während des Gesprächs doch noch aufeinander zu. Als dann Ihr Chef erläutert, was das Projekt kosten soll, sagt Mr. Wright: “That's a great deal of money.“
--> Great deal? Dann ist Mr. Wright also einverstanden ???
--> Nein. Die Aussage bedeutet sinngemäß: „Das ist ziemlich viel Geld ...“
Ihr Chef verhandelt aber recht gut und bekommt doch noch das, was er möchte. Als das Meeting zu Ende ist, verabschieden Sie sich bei June Preston mit den Worten: “It was nice to meet you.“
--> Auch hier ist -ing erforderlich: Nicht ‘to meet‘, sondern: “It was nice meeting you ...“
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Sounds familiar? Sicherlich typisch für viele Telefonate und Meeting-Situationen, oder?
Als Top-Sekretärin müssen Sie in Sekundenbruchteilen englische Vokabeln oder Phrasen verstehen, entschlüsseln, übersetzen und dann vor allem:
Hinzu kommt, dass nur die wenigsten Gesprächspartner eine klare Aussprache haben und am Telefon oft genuschelt wird. Wenn Sie dann häufige Redewendungen und Business-Wörter nicht kennen, müssen Sie zwangsläufig 3-, 4- oder sogar 5-mal in einem einzigen Telefonat “Sorry, I didn't get that – could you please repeat it ...“ sagen. Ob Sie es wollen oder nicht:
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  Are you ready
for a first quick test?
“How good
is your
Business English – and your etiquette?“
1.) You are visiting another company. Your host says “Make yourself at home.“ What do you say? a) Thanks very much. b) I will do. c) That's very kind.
2.) In Britain, people do not always say their name when they answer the phone. True or false? a) True b) False
3.) “A no-no-area.“ Do you know what it means?
a) An area where you can relax. b) A subject you should not talk about. c) Part of the building that is closed.
4.) “You're looking very down at the mouth today!“ Do you know what this idom means? a) You look sad. b) You look happy.
Now test your letter-writing skills. Only one of the words or phrases in bold is correct in these sentences:
5.) Do you know which word is correct? Thank you for your letter from / of 23 November.
6.) Do you know which word is correct? If you have any questions, please contact us at / under the following telephone number.
7.) Do you know which word is correct? We are pleased to give / provide you the information you requested.
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Did you know the right answers? Here are the solutions for this first quick “Business-English-test“:
1 – a) oder c): Make yourself at home means ,fühlen Sie sich wie zu Hause‘.
2 – a) True. Some people say their telephone number, some just say ‘hello‘.
3 – b): Achten Sie bei Meetings darauf, falls Ihr Gesprächspartner die Redewendung benutzt!
4 – a), 5 – of,
6 – at, 7 – give
Das ist ein
kleiner Ausschnitt von dem, was Sie nach dem neuen Kurs „Let's talk Business English“ beherrschen werden.
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Den Grad Ihrer Business-English-Professionalität erkennt man vor allem an Ihren TELEFONATEN!
Sehen Sie hier, wie „Let's Talk Business English“ Sie vor solchen Fehlern bewahrt. Klicken Sie hier!
Es sind die Kleinigkeiten – die scheinbar unwichtigen Formulierungen, Wörter und Redewendungen – die den Unterschied zwischen mittelmäßigem und gutem Business English machen. Vor allem am Telefon müssen Sie schneller als im persönlichen Gespräch oder bei Ihrer Korrespondenz sein: Sie haben nicht viel Zeit zum Überlegen.
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Don't let yourself be pressurised!
“Which is the right excuse for your absent boss?“
What do you do if someone keeps calling for your boss and he or she is picking the children up from school?
No matter where your boss is, whether it's the hairdresser's, an international conference or the local DIY (Baumarkt), it's nobody business. Never let yourself be pressurised into telling a caller where he or she is. Here are some phrases you can use.
The situation: Your boss is playing golf | ist at the hairdresser's | has gone to the doctor's | you don't know where he/she is.
Here is, what you could tell the caller: “He/she is not in the office at the moment. Would you like to leave a message?“
The situation: He's just gone to the toilet | men's room.
Here is what you could tell the caller: “He has stepped out of the office but he should be back very soon. Shall I ask him to call you back?“
The situation: Your boss doesn't want to be disturbed | He is busy. Here is what you could tell the caller: “He is unavailable at the moment. Would you like to leave a message?“
 Das ist ein kleiner Ausschnitt dessen, was Sie nach dem neuen Kurs „Let's talk Business English“ beherrschen werden.
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Mit Schulenglisch kann sich heutzutage keine Sekretärin mehr „durchmogeln“
Die Zeiten, in denen man nur mit Englisch-Basis-Wissen einen anspruchsvollen Job bekommen oder erhalten konnte, sind leider vorbei. Mittlerweile wird von internationalen Geschäftspartnern und somit von immer mehr deutschen Chefs gutes Business English als Standard-Qualifikation einer professionellen Sekretärin oder Assistentin vorausgesetzt. Mit gutem Recht, denn:
Immer häufiger sprechen englische und amerikanische Geschäftsleute schnell oder sogar in Umgangssprache, weil viele professionelle Sekretärinnen und Assistentinnen in hohen Chef-Etagen bereits so perfekt wie eine Dolmetscherin sind.
Perfekt wie eine Dolmetscherin?
Nein, keine Angst! Perfekt wie eine Dolmetscherin können Sie – müssen Sie aber nicht werden. Hilfreich ist aber in jedem Fall Ihr Anspruch, professionell zu sein und kompetent zu wirken!
Make yourself sound professional with telephone etiquette
Als Business-English-Trainerin weiß ich aus langjähriger Erfahrung, dass es bei den meisten Sekretärinnen und Assistentinnen gerade die englischsprachigen Telefonate sind, die die größte Hürde in ihrem Business English darstellen. Die meisten fühlen sich unsicher und nehmen nervös und sogar ängstlich englischsprachige Gespräche entgegen.
Doch sobald die Unsicherheit verflogen ist und sie mehr Sicherheit am Telefon gewinnen, geht es plötzlich rapide voran mit ihren Business-English-Fähigkeiten – und mit ihrem Selbstbewusstsein!
Trainieren Sie mit mir englischsprachige
Telefonate – die Basis für professionelles
Business English!
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Ich habe deshalb ein spezielles Training mit 18 Einheiten entwickelt, das Ihnen in kürzester Zeit zu mehr Sicherheit am Telefon verhelfen wird, wenn Sie ernsthaft daran interessiert sind, Ihr Business English jetzt auf Profi-Niveau zu bringen.
Sie werden lernen, welche Redewendungen am häufigsten verwendet werden, welche Gepflogenheiten am Telefon üblich sind und wie Sie sich in alltäglichen, aber auch in den schwierigsten Situationen richtig verhalten:
- How to prepare yourself for unexpected phone calls.
- How to spell words using telephone alphabets.
- How to say the time and date.
- How to take notes from a voicemail message.
- How to make a reservation on the phone.
- How to give information on the phone.
- How to ask for people's names on the phone.
Entdecken Sie, wie Sie englischsprachige Telefonate gekonnt entgegennehmen, vorzeitig beenden oder professionell an Ihren Chef oder an Kollegen weiterleiten.
Ihr kompletter Sprachkurs ist in 18 units eingeteilt.
Every unit will include a special challenge – a realistic phone call or voicemail message from someone with a strong accent with a lot of background noise – a hotel lobby, airport departure lounge, busy street or crowded restaurant.
 You listen to original voicemail messages answer realistic telephone calls ONLINE. Then compare your answers with the solutions in “out-tray“-pages.
These special challenges will give you the chance to practice your listening skills and prepare you for taking all kinds of difficult phone calls.
Ich habe ein Exemplar dieses
Spezial-Trainings für Sekretärinnen
für Sie reserviert!
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Dieser Kurs „Let's talk Business English“ wird Ihnen die Sicherheit für Ihre nächsten englischsprachigen Telefonate geben, damit Sie nicht in peinliche Business-English-Fallen tappen. Doch diese lauern nicht nur am Telefon:
Vorsicht bei Ihrer Korrespondenz!
Hier haben Briefe-Empfänger
Ihre Englisch-Fehler sogar schwarz auf weiß!
Auch bei Ihren Briefen können Sie sich nicht mehr verstecken: Hier zeigt sich, ob Sie sich auskennen oder nicht. Kleine Fehler werden Ihnen natürlich verziehen – aber doch bringen Sie sich selbst in ein „schlechtes Licht“, wenn Sie beim Umgang mit den Zeitformen, der Anrede und den verschiedenen Verabschiedungsfloskeln Fehler machen.
Eine DIN 5008 wie in Deutschland gibt es im Englischen und Amerikanischen zwar nicht – aber es gibt Richtlinien, die es zu beachten gilt. Deshalb möchte ich Ihnen gleich in der ersten Lektion des Kurses „Let's talk Business English“ die gebräuchlichen Redewendungen, Anreden und Verabschiedungsfloskeln zeigen, die Ihre englischsprachige Korrespondenz sofort professionell aussehen lassen. Für die Korrespondenz nach Großbritannien und in die USA. Ohne peinliche Business-English-Fehler!
Ebenso schlüpfen Sie in der ersten Lektion in die Rolle der Chefsekretärin von Hans-Peter Peters. Ihr Chef schreibt öfter seine Briefe selbst. So kommt er morgens in Ihr Büro und gibt Ihnen diese Anfrage, mit der Bitte, doch einmal "drüberzuschauen".
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Entdecken Sie die 6 Fehler
in diesem Brief von Ihrem Chef? |
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PP/FQ
23.5.20..
Roman Nowak
The Paper House
ul.Jackowskiego 8/10
60-508 Poznan
Polen
SAMPLES
Dear Mr Nowak,
thank you for your letter of 21 May with the enclosed picture of your company logo.
I am happy to supply you with the requested samples. Unfortunately, the printers need an eps of your logo. As soon as I have received this, I will have the samples made up within two days. I am confident they will be to your satisfaction and am looking forward to receive your order.
I enclose our price list which also shows details of our conditions and tems of trading. I hope you find these tems satisfactory. Please contact me if I can be of any further help.
I hope this will be the start of a long and happy business relationship.
Yours faithfully
Hans-Peter Peters
enc Price list and conditions and terms of trading |
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Haben Sie die Fehler gefunden? In der ersten Lektion
von „Let's talk Business English“, zeige ich Ihnen diese
6 Fehler und erläutere Ihnen genau, wie Sie diese und
noch viele andere in Ihren nächsten Briefen vermeiden
können.
Schon nach der ersten Einheit können Sie nicht nur
diesen fehlerhaften Brief sofort korrigieren, sondern
erhalten noch:
The best insider tips for
your business correspondence
Legen Sie sofort los! In der ersten Trainingseinheit entdecken Sie:
 How to write British (BE) and American (AE) business letters.- How to answer a request for information.
- How to answer a request for a quotation.
- How to ask for more information in a letter.
- How to answer an email.
- How to decline an invitation.
- How to write the date clearly.
- How to make your letters clear and easy to read.
- Differences between American and British English.
In kürzester Zeit werden Sie selbst in der Lage sein – mit oder ohne weitere Hilfe der Musterformulierungen – treffende Briefe in korrektem Business English zu verfassen.
“Let's talk Business English!“
Lassen Sie mich Ihnen dazu erklären, wie der neue Kurs „Let's talk Business English“ genau funktioniert.
Warum ist der neue Kurs
„Let's talk Business English“ so erfolgreich?
Haben Sie schon einmal einen VHS-Englisch-Kurs besucht? Eine gute Sache. Aber wie lange ist es her, dass Sie sich in der Woche regelmäßig abends dafür Zeit nehmen konnten? Wenn es Ihnen wie den meisten Sekretärinnen und Assistentinnen geht, erfordert Ihr Job eine enorme Flexibilität – leider auch beim Feierabend! Sich dann immer „den Donnerstag“ oder 2 gleiche Wochentage am Abend freizuhalten ist fast ein Ding der Unmöglichkeit für Sie geworden.
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Oder haben Sie schon einmal ein Business-English-Seminar besucht? Auch eine gute Sache. Doch wie ist es so oft auf Seminaren? Erstens kann man selbst auf einem 2-Tage-Seminar nur wenige Themen anreißen. Und zweitens holt Sie der Alltag am nächsten Morgen nach dem Seminar um Punkt 8:00 Uhr wieder ein.
Kaum einer kommt heute mehr dazu, die gelernten Dinge nachzuarbeiten. Ihr Gehirn kann sich 80 % des Seminars nicht merken – und häufig haben Sie innerhalb kürzester Zeit fast 90 % vergessen!
Sie bestimmen selbst, WANN und WO Sie lernen!
Bei meinem Kurs „Let's talk Business English“ bestimmen Sie über Ihre Zeit: Sie lernen dann, wenn Sie Lust und Zeit haben. Sie brauchen dafür keinen bestimmten Wochentag zu reservieren. Wenn Sie ein paar freie Minuten haben, nehmen Sie sich einfach Ihre Lektion und starten Sie! Sie bearbeiten ganz selbstständig Ihre Lektionen und geben das Tempo vor.
Sie können direkt starten. Es gibt weder einen Termin, an dem Sie erscheinen müssen, noch gibt es bestimmte Start-Termine. Sie können sofort loslegen! Gefällt Ihnen mein Kurs, so können Sie direkt hier bestellen und erhalten innerhalb von 3 Tagen ihre kompletten Kursunterlagen in einem Ordner mit zahlreichen Übungen, Vokabeln, Redewendungen usw.
Kein Lehrer oder anderer Kursteilnehmer drängt Sie
Und schon gar nicht müssen Sie – wie bei vielen Kursen oder Seminaren – auf andere Teilnehmer Rücksicht nehmen, die nicht so schnell vorankommen wie Sie.
Umgekehrt gilt das natürlich genauso: Wenn Sie gerne noch einmal Zeitformen oder Verabschiedungsfloskeln wiederholen und üben möchten, tun Sie es einfach – und zwar, so oft Sie wollen. Keiner wertet Ihr Zusatzengagement oder urteilt über Ihr Fortkommen.
„Let's talk Business English“ ist Deutschlands einziger Englisch-Kurs nur für Sekretärinnen und Assistentinnen
Kennen Sie Englisch-Kurse, die ganz speziell auf Ihre Tätigkeit als Sekretärin oder Assistentin abgestimmt sind?
Diese gab es bislang einfach nicht in Deutschland. Natürlich, Business-English-Kurse gibt es viele – doch was bringen Ihnen Vokabeln, die sich um Autos, Maschinen oder Computer-Technik drehen, wenn Sie zum Beispiel
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Are you ready
for a second quick test?
“Be careful: Do you know these ‘false friends‘?“
Das ist schnell passiert: Sie hören im Gespräch, beim Small Talk, im Meeting oder beim Telefonat einen Satz mit einer Vokabel, die Sie nicht wirklich kennen. Aber die Vokabel hört sich vertraut an – und schon ist es passiert: Schnell wird ein Satz in einen völlig anderen Zusammenhang gesetzt, weil eine Vokabel falsch abgeleitet wurde. Umgekehrt genauso: Viele Missverständnisse entstehen dadurch, dass man Worte falsch übersetzt:
„Heute habe ich um halb acht den Hausmeister im Flur getroffen.“
Eine Übersetzung ins Englische könnte lauten:
“Today I saw the housemaster on the floor at half eight.“
Die Formulierung, die sich auf den ersten Blick richtig anhört, enthält allerdings 3 Fehler:
The first mistake is ‘housemaster‘, which means teacher. He is in charge of a ‘house‘ in a private school.
The second false friend is ‘floor‘, which is ‘Fußboden‘. Flur is ‘corridor‘ in an office building or hotel or ‘hall‘ in a private home.
Finally, in British English half eight is 8:30.
So the correct translation is:
“I met the caretaker this morning at half (past) seven in the corridor.“
 Das sind nur einige Beispiele der FALSE FRIENDS, vor denen wir Sie in dem neuen Kurs „Let's talk Business English“ für alle wichtigen Situationen warnen werden.
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- spezielle moderne Redewendungen für Ihre Besucherbetreuung,
- Formulierungen für das Durchstellen von Telefonaten an Ihren Chef oder
- Anreden und Etikette-Regeln für Geschäftsbriefe oder
- Vokabeln für Ihre Protokolle und Briefanfänge benötigen?
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Mit „Let's talk Business English“ verschwenden Sie keine Zeit mit Vokabeln und Texten, die Sie sowieso niemals benötigen werden. Alle Übungen sind 100%ig auf Ihre Aufgaben abgestimmt.
Nur das allein ermöglicht es, dass Sie bereits in nur 9 Monaten den gesamten Kursinhalt „schaffen“ werden!
Pädagogisch auf modernstem Niveau:
Erst simulieren – dann profitieren!
Wenn Sie sich für Weiterbildung interessieren, kennen Sie vielleicht die Regel von Konfuzius und wissen damit, warum ein Kurs mit moderner Technik die beste Form ist, um effizient zu lernen:
„Sag‘ es mir, und ich vergesse es;
zeig‘ es mir, und ich erinnere mich;
lass‘ es mich tun, und ich behalte es ...“
Der Psychologe Wilhelm Niggemann hat es einmal in Zahlen ausgedrückt:
An einen Vortrag erinnert man sich nur zu 20 %. Sieht man einen Film, erinnert man sich an 30 % des Filmes. Hört und sieht man gleichzeitig, behält man ca. 50 %. Muss man dagegen beim Hören und Sehen auch noch selbst handeln und Übungen durchführen, erhöht sich die Erinnerung auf 70 % bis 90 %. Ein gewaltiger Unterschied!
Bearbeiten Sie Ihren virtuellen Posteingang und beantworten Sie „Ihre“ Voicemails
Sehen Sie, wie mein Kurs „Let's talk Business English“ aufgebaut ist. Klicken Sie hier.
„Let's talk Business English“ macht sich diese pädagogischen Gesetzmäßigkeiten zu Nutze. Das Internet ermöglicht es, Sie zusätzlich zum schriftlichen Lehrmaterial optimal zu trainieren. Zu jeder Lektion gibt es für Sie Links für verschiedene Audio-Übungen.
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So spielt ein Audio-File Ihren virtuellen Anrufbeantworter ab. Sie versuchen, die Nachricht zu verstehen und müssen Ihrem Chef eine kurze Telefon-Notiz schreiben.
In einer weiteren Übung simulieren Sie ein Telefonat. Sie erhalten – wieder per Audio-Datei über einen Internet-Link – einen Anruf von der Sekretärin eines Verkaufsleiters aus London. Im Telefonat macht diese Sekretärin nach jedem Satz eine Pause – wie bei einem echten Telefonat –, in der Sie dann eine kompetente und korrekte Antwort geben sollen.
Natürlich erhalten Sie dann auch für jedes Gespräch eine Ideal-Antwort, die Sie bei diesem Telefonat geben könnten. Mit Vokabel-Hilfen und üblichen Redewendungen.
Ihre Internet-Links und das Audio-Material können Sie so oft nutzen, wie Sie möchten - sie stehen Ihnen für die nächsten 9 Monate zur Verfügung.
Zusätzlich können Sie Ihre Antworten in Ihren Trainingsunterlagen in dafür vorgesehene Felder eintragen. So prägen Sie sich dann das soeben Gelernte optimal ein. Alle Audio-Dateien können Sie in den Unterlagen mitlesen, falls Sie etwas nicht genau verstanden haben.
Learning by doing – ganz wie im realen „Sekretariats-Leben“ – nur
ohne reale Konsequenzen ...
Dieses realitätsnahe Training verschafft Ihnen Schritt für Schritt das Know-how, die Redegewandtheit und die Schlagfertigkeit, die Sie bei „echten“ Telefonaten oder Briefen als professionelle Sekretärin und Assistentin benötigen. Sie können üben, ohne dass jemand merkt, dass Sie üben:
Durch die verschiedenen Sekretariats-Situationen werden Sie so nah wie möglich an die Sekretärinnen-Realität herangeführt – gehen aber keinerlei Risiko ein, durch peinliche Business-English-Fehler Ihren Chef oder sich selbst in Verlegenheit zu bringen – weil Sie die Office-Situationen nur simulieren.
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Entdecken Sie die perfekte Kombination aus
Internet-Learning, gedrucktem Lehrmaterial und persönlicher Betreuung!
 Als Kursleiterin lasse ich Sie mit den Audio-Dateien und Ihren Kursunterlagen nicht allein! Damit Sie offene Fragen direkt mit mir klären können, habe ich 2-mal in der Woche eine Hotline eingerichtet, in der Sie mich anrufen und Ihr spezielles Anliegen mit mir besprechen können. Hier kann ich Ihnen dann auch individuelle Tipps für Ihre speziellen Anforderungen geben.
Haben Sie einen bestimmten Vorfall in Ihrem Sekretariat, den Sie mit mir besprechen möchten? Benötigen Sie Hilfe bei Ihren Kursunterlagen? Gibt es etwas, was Sie schon immer einmal wissen wollten? Rufen Sie mich an – Sie erhalten als Kursteilnehmerin von „Let's talk Business English“ meine direkte Durchwahl, unter der Sie mich persönlich erreichen können, oder schreiben Sie mir eine E-Mail. Ich bin für Sie da!
Alle Kurs-Übungen und Trainings-Einheiten
sind nicht am grünen Tisch erdacht,
sondern stammen aus dem
wirklichen Sekretärinnen-Leben
 Sobald Sie mit der ersten Lektion starten, werden Sie feststellen, dass jede Übung, jedes gedruckte Wort genau auf Sie zugeschnitten ist. Dadurch, dass ich selbst als Sekretärin tätig war und seit über 10 Jahren als Business-English-Coach für Sekretärinnen und Assistentinnen tätig bin, weiß ich ganz genau, welche Übungen Ihnen in kürzester Zeit helfen, Ihr Business English zu optimieren. Sie profitieren sozusagen von meiner gesamten jahrelangen Erfahrung und erhalten mit jeder Kurseinheit geballtes Know-how. Auf das Wesentliche konzentriert. Nicht nur verständlich dargestellt, sondern mit Lern-Spaß! Einfacher und gezielter können Sie sich als Sekretärin Business Englisch nicht aneignen!
Als „native speaker“ kenne ich spezielle Redewendungen, Gepflogenheiten
und peinliche Sprachfallen auf BEIDEN SEITEN –
und jetzt auch SIE!
Ein großer Vorteil für Ihre persönliche Sprachentwicklung ist meine „Zweisprachigkeit“. Dadurch, dass Englisch meine Muttersprache ist, ich aber seit 20 Jahren in Deutschland arbeite und lebe, kenne ich alle Redewendungen und Floskeln auf BEIDEN Seiten.
So kann ich Ihnen stets Wort für Wort, Vokabel für Vokabel, Redewendung für Redewendung zeigen, was Sie in welcher Situationen sagen dürfen, worauf Sie lieber verzichten sollten und welche umgangssprachlichen Formulierungen es gibt, mit denen Sie Ihr Gegenüber schnell verblüffen können.
Beim Small Talk, beim persönlichen
Gespräch, beim Telefonat oder bei Ihrer englischsprachigen Korrespondenz.
Zapfen Sie einfach mein gesamtes Sprachenwissen an – „Let's talk Business English“ macht dies jetzt ganz einfach für Sie:
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 „Mein Kurs-Programm macht Sie fit
in Business English. Verlieren Sie keine wertvolle Zeit mehr ... fangen Sie gleich heute noch an!“ |
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Fordern Sie heute noch Ihr Exemplar von
„Let's talk Business English“ an.
Sie gehen keinerlei Risiko ein. Sollte der Kurs nicht Ihren Erwartungen entsprechen, schicken Sie ihn einfach innerhalb der 14 Tage nach Erhalt an den Verlag zurück, und der Fall ist für Sie erledigt.
Hier nur ein kleiner Auszug der Inhalte:
Telefongespräche
- Getting ready for unexpected phone calls
- How to leave an outgoing voicemail message
- How to pronounce difficult words
- How to check for information on the phone
- How to deal with difficult phone calls
- How to be assertive and remain polite
- International alphabets (UK/USA/International)
- What to do if you don't understand
- Checking for information
- Making an appointment
- Giving names and dates
- Getting through to the right department
- How to answer the telephone for someone else
- Spelling, saying the date and time, and much more!
Schriftliche Korrespondenz
- How to write reader-friendly emails
- How formal (or informal) your email English should be
- How to start and finish an email
- How to give news, information, help
- How to be direct, brief and professional
- Answering an inquiry
- Asking for goods on approval
- Email rules
- Netiquette
- Using the right tone
- Apologising, giving excuses, thank-you letter
- Accepting an invitation to a private function, and much more!
Persönliche Kontakte mit englischsprachigen Geschäftspartnern
- International guests
- The right vocabulary for business conversation
- The best words for business small talk
- Cross cultural business etiquette for secretaries, and much more!
Präsentationen & Übersetzungen
- Checklist and expert-tips for presentations
- How to make preperations for your company participating in a trade fair
- How to write the agenda for a management meeting
- How to make PowerPoint slides, and much more!
Richtige Zeitformen, Grammatik, Stil und typische Redewendungen und vieles andere mehr!
- Tenses
- False Friends
- Adjectives, comparatives and superlatives
- Phrases for complaints and asking for compensation
- Tips for English internet websites
- How to avoid ‘he oder she‘ by using ‘they‘
- Sentence structure – when to write figues and numbers
- Difference between German, American and British job applications, and much more!
Business English the easy way!
„Let's talk Business English!“
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„Ich weiß, dass Sie mit meinem Kurs Erfolg haben werden! Hier ist deshalb meine
„Geld-zurück-Garantie“ für Sie:
Sollten Sie mit meinem Kurs keinen Erfolg haben und nach dem Bearbeiten der Lektionen nicht in der Lage sein, das gelernte Business English in Ihrem Sekretariat anzuwenden, erhalten Sie die kompletten Teilnahmegebühren zurückerstattet. Garantiert! Voraussetzung hierfür ist die Rücksendung der komplett von Ihnen persönlich ausgefüllten Lektionen und einer Erklärung, die Sie unterschrieben zurücksenden müssen.
Antworten Sie noch heute – verlieren Sie keine Zeit mehr! Denn jeder Tag, an dem Sie mit Ihrem Business English sicherer auftreten, telefonieren oder schreiben könnten, ist ein „Plus-Tag“ für Sie persönlich und für Ihren Job. Ein Tag mehr, an dem Sie vielleicht vermeiden, peinliche Englisch-Fehler zu machen, von denen Sie bisher nichts wussten. Ich mache es für Sie ganz einfach: Testen Sie direkt, ob der Kurs „Let's talk Business English“ das hält, was ich Ihnen hier verspreche.
Sie haben nichts zu verlieren,
aber so viel zu gewinnen!
Sie werden verblüfft sein, wie viele Tipps, Vokabeln und Redewendungen Sie erhalten werden.Sie können nur gewinnen!
Fordern Sie noch heute Ihren Kurs „Let's talk Business English“ an – ich freue mich sehr auf Sie!
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Ihre
Jean Lennox, Kursleiterin
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